钟表维修:老店的新客源

二十年老店上线官网后,30 岁以下客户占比从 8% 提升到 27%。

背景

老店口碑好,但客群老化,年轻客户几乎不知道这家店。

做法

  • 官网突出维修案例与鉴定流程
  • 科普内容覆盖高频提问
  • 接入小红书笔记数据

结果

30 岁以下客户占比从 8% 提升到 27%,周末预约量翻倍。